鐵道運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

1鐵道運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（中等職業(yè)教育）1 概述為適應(yīng)科技發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步對(duì)行業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域帶來的新變化，順應(yīng)鐵道運(yùn)輸服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的新趨勢(shì)，對(duì)接新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式下鐵路車站行車作業(yè)員、鐵路車站調(diào)車作業(yè)員、鐵路車站客運(yùn)服務(wù)員、鐵路車站貨運(yùn)服務(wù)員等崗位（群）的新要求，不斷滿足鐵道運(yùn)輸服務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展對(duì)高素質(zhì)技能人才的需求，推動(dòng)職業(yè)教育專業(yè)升級(jí)和數(shù)字化改造，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，遵循推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的總體要求，參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制要求，制訂本標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)教學(xué)直接決定高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量，專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是開展專業(yè)教學(xué)的基本依據(jù)。本標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)中職基礎(chǔ)性定位，推動(dòng)多樣化發(fā)展，是全國(guó)中等職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校應(yīng)結(jié)合區(qū)域/行業(yè)實(shí)際和自身辦學(xué)定位，依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制訂本校鐵道運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，辦出水平，辦出特色。2 專業(yè)名稱（專業(yè)代碼）鐵道運(yùn)輸服務(wù)（700107）3 入學(xué)基本要求初級(jí)中等學(xué)校畢業(yè)或具備同等學(xué)力4 基本修業(yè)年限三年5 職業(yè)面向所屬專業(yè)大類（代碼） 交通運(yùn)輸大類（70）所屬專業(yè)類（代碼） 鐵道運(yùn)輸類（7001）對(duì)應(yīng)行業(yè)（代碼） 鐵路運(yùn)輸業(yè)（53）主要職業(yè)類別（代碼）鐵路車站行車作業(yè)員（6-30-02-01）、鐵路車站調(diào)車作業(yè)員（6-30-02-02）、鐵路車站客運(yùn)服務(wù)員（4-02-01-03）、鐵路車站貨運(yùn)服務(wù)員（4-02-01-05）主要崗位（群）或技術(shù)領(lǐng)域 鐵路助理值班員、連結(jié)員、鐵路客運(yùn)員、鐵路貨運(yùn)員……職業(yè)類證書 多式聯(lián)運(yùn)組織與管理……26 培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)能夠踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳承技能文明，德智體美勞全面發(fā)展，具有良好的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神和精益求精的工匠精神，扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和學(xué)習(xí)能力，掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，具備職業(yè)綜合素質(zhì)和行動(dòng)能力，面向鐵路運(yùn)輸行業(yè)的鐵路車站行車作業(yè)員、調(diào)車作業(yè)員、客運(yùn)服務(wù)員、貨運(yùn)服務(wù)員等職業(yè)，能夠從事鐵路接發(fā)列車、鐵路調(diào)車、鐵路客運(yùn)服務(wù)、鐵路貨運(yùn)服務(wù)等工作的技能人才。7 培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)學(xué)生應(yīng)全面提升知識(shí)、能力、素質(zhì)，筑牢科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)類通用技術(shù)技能基礎(chǔ)，掌握并實(shí)際運(yùn)用崗位（群）需要的專業(yè)技術(shù)技能，實(shí)現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展，總體上須達(dá)到以下要求：（1）堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和中國(guó)特色社會(huì)主義制度，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具有堅(jiān)定的理想信念、深厚的愛國(guó)情感和中華民族自豪感；（2）掌握與本專業(yè)對(duì)應(yīng)職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的國(guó)家法律、行業(yè)規(guī)定，掌握環(huán)境保護(hù)、安全防護(hù)、質(zhì)量管理等相關(guān)知識(shí)與技能，了解相關(guān)行業(yè)文化，具有愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具備社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神；（3）掌握支撐本專業(yè)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展必備的語(yǔ)文、歷史、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)（英語(yǔ)等）、信息技術(shù)等文化基礎(chǔ)知識(shí)，具有良好的人文素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)，具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力；（4）具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、溝通合作能力，具有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，學(xué)習(xí) 1 門外語(yǔ)并結(jié)合本專業(yè)加以運(yùn)用；（5）掌握正常接發(fā)列車作業(yè)程序、技術(shù)要求、相關(guān)規(guī)定等技術(shù)技能，具備辦理正常情況下接發(fā)列車作業(yè)、進(jìn)行非正常接發(fā)列車實(shí)際操作、正常情況及非正常情況下調(diào)車進(jìn)路的能力；（6）掌握鐵路調(diào)車工作一般要求和調(diào)車作業(yè)的相關(guān)規(guī)定等技術(shù)技能，具備完成列車解體、列車編組、車輛取送及摘掛、轉(zhuǎn)場(chǎng)等不同類型調(diào)車工作的能力；（7）掌握旅客服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，具有票證識(shí)別、客運(yùn)設(shè)備設(shè)施使用、旅客服務(wù)、工具書運(yùn)用、旅客候車作業(yè)、旅客站臺(tái)作業(yè)、旅客出站作業(yè)、旅客安全應(yīng)急處理的能力；（8）了解鐵路車站作業(yè)計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)，具備編制列車編組順序表、統(tǒng)計(jì)車站生產(chǎn)指標(biāo)的能力；（9）掌握鐵路貨運(yùn)服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，具備辦理貨物發(fā)送作業(yè)、貨物到達(dá)作業(yè)、貨物（貨車）交接、貨物裝卸作業(yè)安全防護(hù)、貨物損失處理、貨運(yùn)相關(guān)信息系統(tǒng)操作的能力；（10）掌握車站作業(yè)人身安全及作業(yè)安全等基本知識(shí)，具備機(jī)車車輛傷害、觸電傷害、中毒和窒息傷害等防護(hù)技能，具備鐵路車站行車作業(yè)、鐵路客運(yùn)服務(wù)、鐵路貨運(yùn)服務(wù)等安全防護(hù)的能力；（11）掌握信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，具有適應(yīng)本行業(yè)數(shù)字化和智能化發(fā)展需求的基本數(shù)字技能；3（12）具有終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力，具有一定的分析問題和解決問題的能力；（13）掌握身體運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí)和至少1 項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)技能，養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和行為習(xí)慣；具備一定的心理調(diào)適能力；（14）掌握必備的美育知識(shí)，具有一定的文化修養(yǎng)、審美能力，形成至少1 項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng)或愛好；（15）樹立正確的勞動(dòng)觀，尊重勞動(dòng)，熱愛勞動(dòng)，具備與本專業(yè)職業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的勞動(dòng)素養(yǎng)，弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚。8 課程設(shè)置及學(xué)時(shí)安排8.1 課程設(shè)置主要包括公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程。8.1.1 公共基礎(chǔ)課程按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定開齊開足公共基礎(chǔ)課程。應(yīng)將思想政治、語(yǔ)文、歷史、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)（英語(yǔ)等）、信息技術(shù)、體育與健康、藝術(shù)、勞動(dòng)教育等列為公共基礎(chǔ)必修課程。將黨史國(guó)史、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國(guó)家安全教育、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等列為必修課程或限定選修課程。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況可開設(shè)具有地方特色的校本課程。8.1.2 專業(yè)課程一般包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程是需要前置學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)性理論知識(shí)和技能構(gòu)成的課程，是為專業(yè)核心課程提供理論和技能支撐的基礎(chǔ)課程；專業(yè)核心課程是根據(jù)崗位工作內(nèi)容、典型工作任務(wù)設(shè)置的課程，是培養(yǎng)核心職業(yè)能力的主干課程；專業(yè)拓展課程是根據(jù)學(xué)生發(fā)展需求橫向拓展和縱向深化的課程，是提升綜合職業(yè)能力的延展課程。學(xué)?？山Y(jié)合區(qū)域/行業(yè)實(shí)際、辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)需要自主確定課程，進(jìn)行模塊化課程設(shè)計(jì)，依托體現(xiàn)新方法、新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目和典型工作任務(wù)等，開展項(xiàng)目式、情境式教學(xué)，結(jié)合人工智能等技術(shù)實(shí)施課程教學(xué)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。有條件的專業(yè)，可結(jié)合教學(xué)實(shí)際，探索創(chuàng)新課程體系。（1）專業(yè)基礎(chǔ)課程一般設(shè)置 4 門。包括：鐵路線路及站場(chǎng)、鐵路機(jī)車車輛、鐵路信號(hào)與通信設(shè)備、物流基礎(chǔ)等領(lǐng)域的課程。（2）專業(yè)核心課程一般設(shè)置 7 門。包括：鐵路車站行車作業(yè)、鐵路車站調(diào)車作業(yè)、車站作業(yè)計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、鐵路貨物運(yùn)輸服務(wù)、鐵路車站作業(yè)安全、物流方案制定等領(lǐng)域的課程。4專業(yè)核心課程主要教學(xué)內(nèi)容與要求序號(hào) 課程涉及的主要領(lǐng)域 典型工作任務(wù)描述 主要教學(xué)內(nèi)容與要求1鐵路車站行車作業(yè)① 正常情況下接發(fā)列車作業(yè)。② 正常情況下調(diào)車作業(yè)。③ 非正常情況下接發(fā)列車作業(yè)。④ 特殊情況下調(diào)車作業(yè)。⑤ 現(xiàn)在車管理及相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算。⑥ 故障處理① 掌握正常情況下接發(fā)列車作業(yè)程序、技術(shù)要求、相關(guān)規(guī)定；能夠正確執(zhí)行控制臺(tái)各種按鈕操作；能夠按車站值班員指示正確及時(shí)完成辦理閉塞、車機(jī)聯(lián)控、開放信號(hào)、占線板（簿）填記、簡(jiǎn)略試驗(yàn)等作業(yè)。② 能夠按調(diào)車作業(yè)計(jì)劃正確及時(shí)準(zhǔn)備調(diào)車進(jìn)路，掌握調(diào)車作業(yè)進(jìn)度，并能變更、取消調(diào)車進(jìn)路；能夠按調(diào)車作業(yè)計(jì)劃正確及時(shí)完成取送車、編組、解體作業(yè)；能夠按規(guī)定對(duì)停留車采取防溜措施。③ 掌握非正常情況下接發(fā)列車作業(yè)程序，能夠在車站值班員指揮下完成非正常情況下接發(fā)列車作業(yè)，主要包括引導(dǎo)接車，使用書面憑證發(fā)車，施工特定行車，接發(fā)超長(zhǎng)、超限路用、救援等列車；能夠正確手搖道岔并加鎖等。④ 能夠完成特殊情況下的調(diào)車作業(yè)進(jìn)路的準(zhǔn)備，按規(guī)定進(jìn)行調(diào)車聯(lián)控。⑤ 能夠完成現(xiàn)在車管理及票據(jù)管理，能夠使用現(xiàn)在車系統(tǒng)，能夠計(jì)算中時(shí)、停時(shí)、閘瓦壓力，填發(fā)制動(dòng)效能證明書。⑥ 了解各種常見故障情況，掌握故障報(bào)告處理程序2鐵路車站調(diào)車作業(yè)① 作業(yè)前檢查。② 排風(fēng)、摘結(jié)軟管。③ 扳道作業(yè)。④ 防溜器具使用。⑤ 觀速觀距。⑥ 識(shí)別、使用手信號(hào)、聽覺信號(hào)。⑦ 調(diào)車作業(yè)。⑧ 制動(dòng)作業(yè)。⑨ 手推調(diào)車。⑩ 非正常情況下的調(diào)車作業(yè)。 車輛檢查① 能夠按分工要求檢查工具、備品，檢查線路、車輛、防溜、道岔狀況，按規(guī)定選閘、試閘、選鞋。② 能在排風(fēng)摘管前進(jìn)行聯(lián)系、防護(hù)、確認(rèn)，能在 220s內(nèi)完成 10 輛車的排風(fēng)、摘結(jié)軟管并復(fù)檢。③ 能按調(diào)車作業(yè)計(jì)劃操縱道岔按規(guī)定執(zhí)行要道還道制度，正確判斷道岔故障并采取應(yīng)急措施。④ 掌握防溜器具的使用方法，掌握防溜器具的安設(shè)和撤除的有關(guān)要求。⑤ 掌握觀速、觀距的基本方法，誤差在 15%以內(nèi)。⑥ 能夠使用手信號(hào)、聽覺信號(hào)進(jìn)行調(diào)車作業(yè)。⑦ 能進(jìn)行編組、解體、摘掛、取送車輛作業(yè)。⑧ 能正確使用人力制動(dòng)機(jī)和鐵鞋制動(dòng)。⑨ 掌握手推調(diào)車作業(yè)條件、限制及審批程序，能對(duì)車輛進(jìn)行制動(dòng)，并采取防溜措施。⑩ 了解各種非正常情況下調(diào)車作業(yè)處理方法。 能按作業(yè)檢查范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轉(zhuǎn)向架、車體、車鉤緩沖裝置、制動(dòng)裝置進(jìn)行檢查并對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的車輛故障按規(guī)定上報(bào)5續(xù)表序號(hào) 課程涉及的主要領(lǐng)域 典型工作任務(wù)描述 主要教學(xué)內(nèi)容與要求3車站作業(yè)計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)① 接收列車到達(dá)確報(bào)與站車交接。② 核對(duì)列車編組順序表、現(xiàn)在車、運(yùn)輸票據(jù)。③ 現(xiàn)在車掌握。④ 編制列車編組順序表。⑤ 列車到達(dá)確報(bào)傳輸。⑥ 檢查現(xiàn)在車。⑦ 統(tǒng)計(jì)作業(yè)。⑧ 應(yīng)急處置① 能夠按規(guī)定接收列車到達(dá)確報(bào)，并與列車機(jī)車乘務(wù)員進(jìn)行站車交接，核對(duì)現(xiàn)在車、票據(jù)，列車到后處理。② 掌握列車編組順序表、現(xiàn)在車、運(yùn)輸票據(jù)核對(duì)的相關(guān)規(guī)定。③ 熟悉掌握現(xiàn)在車的方法。④ 掌握編組列車的有關(guān)要求，掌握列車編組順序表的內(nèi)容、編制方法、有關(guān)標(biāo)記符號(hào)的意義及表示方法。⑤ 掌握列車到達(dá)確報(bào)的方式、內(nèi)容、時(shí)限的規(guī)定。⑥ 熟悉檢查現(xiàn)在車的方法，主要包括禁止溜放、限速連掛、禁止通過駝峰車輛的規(guī)定；熟悉鮮活、易腐貨物的運(yùn)輸要求。⑦ 熟悉鐵路車輛分類和運(yùn)輸指標(biāo)計(jì)算方法，熟悉統(tǒng)計(jì)原始記錄及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填記依據(jù)、方法。⑧ 了解應(yīng)急處置方法4鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)① 票證識(shí)別。② 客運(yùn)設(shè)備設(shè)施使用。③ 旅客服務(wù)。④ 工具書運(yùn)用。⑤ 候車作業(yè)。⑥ 站臺(tái)作業(yè)。⑦ 出站作業(yè)。⑧ 應(yīng)急處理① 掌握各種車票、乘車證、特種乘車證、減價(jià)憑證的相關(guān)規(guī)定，解決實(shí)際問題，能夠準(zhǔn)確識(shí)別各種票證的真?zhèn)?。?掌握客運(yùn)設(shè)備設(shè)施狀況、安全規(guī)定和使用方法。③ 熟悉鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程等規(guī)章知識(shí)，包括車票發(fā)售、旅客乘車條件、旅客旅行變更、旅客旅行攜帶品、行李包裹等規(guī)章的相關(guān)規(guī)定，并能運(yùn)用這些規(guī)章解決實(shí)際問題；熟悉服務(wù)質(zhì)量規(guī)范有關(guān)規(guī)定。④ 了解鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表、鐵路旅客票價(jià)表、行李包裹運(yùn)價(jià)表、鐵路旅客列車時(shí)刻表的使用方法。⑤ 掌握車票查驗(yàn)方法，熟練操作實(shí)名制驗(yàn)證設(shè)備；能發(fā)現(xiàn)并處理旅客違章攜帶品；正確解答旅客問詢；組織旅客有序候車、檢票，做好重點(diǎn)旅客服務(wù)；能妥善處理旅客遺失物品。⑥ 掌握站臺(tái)作業(yè)流程和安全防護(hù)要求；掌握基本的站車交接。⑦ 掌握出站作業(yè)流程，能根據(jù)不符合乘車條件和違章攜帶品的規(guī)章解決實(shí)際問題。⑧ 能按規(guī)定報(bào)告非正常情況；熟悉突發(fā)疾病、意外傷害的救助方法和自然災(zāi)害的自救方法；掌握發(fā)生火災(zāi)爆炸、設(shè)備故障、突發(fā)大客流等情況的應(yīng)急處置方法6續(xù)表序號(hào) 課程涉及的主要領(lǐng)域 典型工作任務(wù)描述 主要教學(xué)內(nèi)容與要求5鐵路貨物運(yùn)輸服務(wù)① 需求受理。② 裝車作業(yè)。③ 卸車作業(yè)。④ 貨物（貨車）交接作業(yè)。⑤ 貨運(yùn)相關(guān)信息系統(tǒng)操作。⑥ 核算結(jié)賬。⑦ 國(guó)際聯(lián)運(yùn)（非國(guó)境站/國(guó)境站）。⑧ 貨物損失處理① 能夠正確審核貨物運(yùn)單，受理貨物運(yùn)輸需求。② 能夠?qū)ω浳镅b載加固進(jìn)行指導(dǎo)，組織貨物裝車作業(yè)。③ 能夠合理運(yùn)用貨運(yùn)設(shè)備、裝卸機(jī)械，組織貨物卸車作業(yè)。④ 能夠進(jìn)行貨物（貨車）、篷布交接作業(yè)。⑤ 能夠熟練操作貨運(yùn)相關(guān)信息系統(tǒng)。⑥ 掌握貨運(yùn)核算、結(jié)賬及票據(jù)管理等基本技能。⑦ 掌握國(guó)際聯(lián)運(yùn)貨物、車輛交接檢查等基本技能。⑧ 掌握貨物損失現(xiàn)場(chǎng)勘查、記錄編制等基本技能6鐵路車站作業(yè)安全① 常見勞動(dòng)安全事故的預(yù)防。② 專業(yè)安全防護(hù)。③ 鐵路行車事故及案例分析① 掌握預(yù)防機(jī)車車輛傷害、機(jī)動(dòng)車輛傷害，預(yù)防觸電、高處墜落、起重傷害、物體打擊、機(jī)械傷害等的相關(guān)規(guī)定。② 掌握《鐵路車站行車作業(yè)人身安全規(guī)定》（通用）、《鐵路車站行車作業(yè)人身安全規(guī)定》（調(diào)車）和《電氣化鐵路有關(guān)人員電氣安全規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定；掌握鐵路防護(hù)信號(hào)的安設(shè)、撤除方法，電氣化鐵路接觸網(wǎng)隔離開關(guān)的操作。③ 掌握鐵路行車事故的分類、內(nèi)容解釋、構(gòu)成條件，典型行車事故案例分析7 物流方案制定① 物流市場(chǎng)調(diào)查。② 客戶供應(yīng)鏈及物流模式分析。③ 物流解決方案制定。④ 物流總包項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)作。⑤ 物流招投標(biāo)實(shí)務(wù)① 了解物流方案制定的基礎(chǔ)知識(shí)，包括物流市場(chǎng)調(diào)查、客戶供應(yīng)鏈及物流模式分析、物流解決方案制定、物流總包項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)作、物流招投標(biāo)實(shí)務(wù)以及服務(wù)意識(shí)、廉潔自律等。② 能開展物流市場(chǎng)調(diào)查，分析客戶供應(yīng)鏈及物流模式，運(yùn)作物流總包項(xiàng)目，進(jìn)行物流招投標(biāo)（3）專業(yè)拓展課程主要包括：鐵路職業(yè)道德、鐵路客運(yùn)設(shè)備設(shè)施、牽引供電技術(shù)、鐵路行車規(guī)章、鐵路運(yùn)輸法律法規(guī)、旅客服務(wù)心理、集裝箱運(yùn)輸與多式聯(lián)運(yùn)、物流運(yùn)輸?shù)乩淼阮I(lǐng)域的內(nèi)容。78.1.3 實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)踐性教學(xué)應(yīng)貫穿于人才培養(yǎng)全過程。實(shí)踐性教學(xué)主要包括實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等形式，公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程等都要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)。（1）實(shí)訓(xùn)在校內(nèi)外進(jìn)行鐵路接發(fā)列車、鐵路調(diào)車、鐵路客運(yùn)服務(wù)、鐵路貨運(yùn)服務(wù)等實(shí)訓(xùn)，包括單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、綜合能力實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)等。（2）實(shí)習(xí)在鐵道運(yùn)輸領(lǐng)域的車站、車務(wù)段、客運(yùn)段、貨運(yùn)中心進(jìn)行鐵路助理值班員、連結(jié)員、鐵路客運(yùn)員、鐵路貨運(yùn)員等實(shí)習(xí)，包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和崗位實(shí)習(xí)。學(xué)校應(yīng)建立穩(wěn)定、夠用的實(shí)習(xí)基地，選派專門的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和人員，組織開展專業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的指導(dǎo)、管理和考核。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)既是實(shí)踐性教學(xué)，也是專業(yè)課教學(xué)的重要內(nèi)容，應(yīng)注重理論與實(shí)踐一體化教學(xué)。學(xué)校可根據(jù)技能人才培養(yǎng)規(guī)律，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)周期，優(yōu)化學(xué)期安排，靈活開展實(shí)踐性教學(xué)。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》和相關(guān)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)要求。8.1.4 相關(guān)要求學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮思政課程和各類課程的育人功能。發(fā)揮思政課程政治引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)作用，在思政課程中有機(jī)融入黨史、新中國(guó)史、改革開放史、社會(huì)主義發(fā)展史等相關(guān)內(nèi)容；結(jié)合實(shí)際落實(shí)課程思政，推進(jìn)全員、全過程、全方位育人，實(shí)現(xiàn)思想政治教育與技術(shù)技能培養(yǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。應(yīng)開設(shè)安全教育（含典型案例事故分析）、社會(huì)責(zé)任、綠色環(huán)保、新一代信息技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等方面的拓展課程或?qū)ｎ}講座（活動(dòng)），并將有關(guān)內(nèi)容融入課程教學(xué)中；自主開設(shè)其他特色課程；組織開展德育活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)和其他實(shí)踐活動(dòng)。8.2 學(xué)時(shí)安排每學(xué)年為 52 周，其中教學(xué)時(shí)間 40 周（含復(fù)習(xí)考試），累計(jì)假期 12 周，崗位實(shí)習(xí)按每周30 學(xué)時(shí)安排，3 年總學(xué)時(shí)不少于 3000 學(xué)時(shí)。實(shí)行學(xué)分制的學(xué)校，16～18 學(xué)時(shí)折算 1 學(xué)分。軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、入學(xué)教育、畢業(yè)教育等活動(dòng)按 1 周為 1 學(xué)分。公共基礎(chǔ)課程學(xué)時(shí)一般占總學(xué)時(shí)的 1/3，可根據(jù)不同專業(yè)人才培養(yǎng)的需要在規(guī)定范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整，但必須保證黨和國(guó)家要求的課程和學(xué)時(shí)。專業(yè)課程學(xué)時(shí)一般占總學(xué)時(shí)的 2/3。實(shí)習(xí)時(shí)間累計(jì)不超過 6 個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況集中或分階段安排，校外企業(yè)崗位實(shí)習(xí)時(shí)間一般不超過 3 個(gè)月。實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時(shí)原則上要占總學(xué)時(shí) 50%以上。各類選修課程的學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的比例應(yīng)不少于 10%。9 師資隊(duì)伍按照“四有好老師”“四個(gè)相統(tǒng)一”“四個(gè)引路人”的要求建設(shè)專業(yè)教師隊(duì)伍，將師德師風(fēng)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的第一標(biāo)準(zhǔn)。9.1 隊(duì)伍結(jié)構(gòu)專任教師隊(duì)伍的數(shù)量、學(xué)歷和職稱要符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。學(xué)生數(shù)8與專任教師數(shù)比例不高于 20∶1，專任教師中具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)人數(shù)不低于 20%。“雙師型”教師占專業(yè)課教師數(shù)比例應(yīng)不低于 50%。能夠整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)人才資源，選聘企業(yè)高級(jí)技術(shù)人員擔(dān)任行業(yè)導(dǎo)師，組建校企合作、專兼結(jié)合的教師團(tuán)隊(duì)，建立定期開展專業(yè)（學(xué)科）教研機(jī)制。9.2 專業(yè)帶頭人原則上應(yīng)具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)副高及以上職稱和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能廣泛聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解國(guó)內(nèi)外鐵路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，準(zhǔn)確把握行業(yè)企業(yè)用人需求，具有組織開展專業(yè)建設(shè)、教科研工作和企業(yè)服務(wù)的能力，在本專業(yè)改革發(fā)展中起引領(lǐng)作用。9.3 專任教師具有教師資格證書；具有交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)學(xué)歷；具有一定年限的相應(yīng)工作經(jīng)歷或者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)技能水平；具有本專業(yè)理論和實(shí)踐能力；能夠落實(shí)課程思政要求，挖掘?qū)I(yè)課程中的思政教育元素和資源；能夠運(yùn)用信息技術(shù)開展混合式教學(xué)等教法改革；能夠跟蹤新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)發(fā)展前沿，開展社會(huì)服務(wù)；專業(yè)教師每年至少 1 個(gè)月在企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地鍛煉，每 5 年累計(jì)不少于 6 個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。9.4 兼職教師主要從本專業(yè)相關(guān)行業(yè)企業(yè)的高技能人才中聘任，應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，一般應(yīng)具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）或高級(jí)工及以上職業(yè)技能等級(jí)，了解教育教學(xué)規(guī)律，能承擔(dān)專業(yè)課程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)和學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)等專業(yè)教學(xué)任務(wù)。根據(jù)需要聘請(qǐng)技能大師、勞動(dòng)模范、能工巧匠等高技能人才，根據(jù)國(guó)家有關(guān)要求制定針對(duì)兼職教師聘任與管理的具體實(shí)施辦法。10 教學(xué)條件10.1 教學(xué)設(shè)施主要包括能夠滿足正常的課程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)所需的專業(yè)教室、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。10.1.1 專業(yè)教室基本要求具備利用信息化手段開展混合式教學(xué)的條件。一般配備黑（白）板、多媒體計(jì)算機(jī)、投影設(shè)備、音響設(shè)備，具有互聯(lián)網(wǎng)接入或無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。安裝應(yīng)急照明裝置并保持良好狀態(tài)，符合緊急疏散要求，安防標(biāo)志明顯，保持逃生通道暢通無阻。10.1.2 校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所基本要求實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所面積、設(shè)備設(shè)施、安全、環(huán)境、管理等符合教育部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)定、辦法），實(shí)訓(xùn)環(huán)境與設(shè)備設(shè)施對(duì)接真實(shí)職業(yè)場(chǎng)景或工作情境，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目注重工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體化，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師配備合理，實(shí)訓(xùn)管理及實(shí)施規(guī)章制度齊全，確保能夠順利開展鐵路接發(fā)列車、鐵路調(diào)車、鐵路客運(yùn)服務(wù)、鐵路貨運(yùn)服務(wù)等實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。鼓勵(lì)在實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬仿真等前沿信息技術(shù)。（1）鐵路運(yùn)輸設(shè)備實(shí)訓(xùn)室配備信號(hào)機(jī)、道岔、轉(zhuǎn)轍機(jī)、手制動(dòng)機(jī)、車鉤等設(shè)備設(shè)施，配備內(nèi)燃機(jī)車、電力機(jī)車、動(dòng)車組列車、貨車車輛、客車車輛、車站沙盤等模型，用于鐵路線路與站場(chǎng)、鐵路機(jī)車車輛、9鐵路信號(hào)與通信設(shè)備等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（2）鐵路接發(fā)列車實(shí)訓(xùn)室配備計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、6502 電氣集中聯(lián)鎖等設(shè)備設(shè)施，用于鐵路信號(hào)設(shè)備操作、鐵路車站行車作業(yè)等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（3）鐵路調(diào)車實(shí)訓(xùn)室配備鐵路車站虛擬仿真沙盤、調(diào)車燈顯設(shè)備、調(diào)車單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)設(shè)備等，用于鐵路車站調(diào)車作業(yè)等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（4）鐵路客運(yùn)服務(wù)實(shí)訓(xùn)室配備售票、安檢、進(jìn)出站檢票、重點(diǎn)旅客服務(wù)等設(shè)備設(shè)施，用于鐵路車站客運(yùn)服務(wù)作業(yè)等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（5）鐵路貨運(yùn)服務(wù)實(shí)訓(xùn)室配備各型貨車、集裝箱、貨物等實(shí)物模型及各種表簿，配備貨場(chǎng)虛擬仿真沙盤，安裝貨運(yùn)相關(guān)信息系統(tǒng)，用于鐵路貨運(yùn)服務(wù)等實(shí)訓(xùn)教學(xué)?？山Y(jié)合實(shí)際建設(shè)綜合性實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。10.1.3 實(shí)習(xí)場(chǎng)所基本要求符合《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》等對(duì)實(shí)習(xí)單位的有關(guān)要求，經(jīng)實(shí)地考察后，確定合法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范，實(shí)習(xí)條件完備且符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際、符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求，與學(xué)校建立穩(wěn)定合作關(guān)系的單位成為實(shí)習(xí)基地，并簽署學(xué)校、學(xué)生、實(shí)習(xí)單位三方協(xié)議。根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)的需要和未來就業(yè)需求，實(shí)習(xí)基地應(yīng)能提供鐵路助理值班員、連結(jié)員、鐵路客運(yùn)員、鐵路貨運(yùn)員等與專業(yè)對(duì)口的相關(guān)實(shí)習(xí)崗位，能涵蓋當(dāng)前相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流技術(shù)，可接納一定規(guī)模的學(xué)生實(shí)習(xí)；學(xué)校和實(shí)習(xí)單位雙方共同制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，能夠配備相應(yīng)數(shù)量的指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理，實(shí)習(xí)單位安排有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)或管理人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，開展專業(yè)教學(xué)和職業(yè)技能訓(xùn)練，完成實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)，做好學(xué)生實(shí)習(xí)服務(wù)和管理工作，有保證實(shí)習(xí)學(xué)生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的規(guī)章制度，有安全、保險(xiǎn)保障，依法依規(guī)保障學(xué)生的基本權(quán)益。10.2 教學(xué)資源主要包括能夠滿足學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、教師專業(yè)教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)施需要的教材、圖書及數(shù)字化資源等。10.2.1 教材選用基本要求按照國(guó)家規(guī)定，經(jīng)過規(guī)范程序選用教材，優(yōu)先選用國(guó)家規(guī)劃教材和國(guó)家優(yōu)秀教材。專業(yè)課程教材應(yīng)體現(xiàn)本行業(yè)新技術(shù)、新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)、新形態(tài)，并通過數(shù)字教材、活頁(yè)式教材等多種方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。10.2.2 圖書文獻(xiàn)配備基本要求圖書文獻(xiàn)配備能滿足人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、教科研等工作的需要。專業(yè)類圖書文獻(xiàn)主要包括：鐵路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、鐵路設(shè)計(jì)規(guī)范、鐵路技術(shù)管理規(guī)范、鐵路運(yùn)輸組織技術(shù)、交通安全技術(shù)、鐵路文化傳承與發(fā)展等。及時(shí)配置新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新工藝、新材料、新管理方式、新10服務(wù)方式等相關(guān)的圖書文獻(xiàn)。10.2.3 數(shù)字教學(xué)資源配置基本要求建設(shè)、配備與本專業(yè)有關(guān)的音視頻素材、教學(xué)課件、數(shù)字化教學(xué)案例庫(kù)、虛擬仿真軟件等專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)，種類豐富、形式多樣、使用便捷、動(dòng)態(tài)更新、滿足教學(xué)。11 質(zhì)量保障和畢業(yè)要求11.1 質(zhì)量保障（1）學(xué)校應(yīng)建立專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機(jī)制，健全專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理制度，改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)，探索增值評(píng)價(jià)，吸納行業(yè)組織、企業(yè)等參與評(píng)價(jià)，并及時(shí)公開相關(guān)信息，接受教育督導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督，健全綜合評(píng)價(jià)。完善人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、課堂評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及資源建設(shè)等質(zhì)量保障建設(shè)，通過教學(xué)實(shí)施、過程監(jiān)控、質(zhì)量評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)，達(dá)到人才培養(yǎng)規(guī)格要求。（2）學(xué)校應(yīng)完善教學(xué)管理機(jī)制，加強(qiáng)日常教學(xué)組織運(yùn)行與管理，定期開展課程建設(shè)、日常教學(xué)、人才培養(yǎng)質(zhì)量的診斷與改進(jìn)，建立健全巡課、聽課、評(píng)教、評(píng)學(xué)等制度，建立與企業(yè)聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)督導(dǎo)制度，嚴(yán)明教學(xué)紀(jì)律，強(qiáng)化教學(xué)組織功能，定期開展公開課、示范課等教研活動(dòng)。（3）專業(yè)教研組織應(yīng)建立線上線下相結(jié)合的集中備課制度，定期召開教學(xué)研討會(huì)議，利用評(píng)價(jià)分析結(jié)果有效改進(jìn)專業(yè)教學(xué)，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。（4）學(xué)校應(yīng)建立畢業(yè)生跟蹤反饋機(jī)制及社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，并對(duì)生源情況、職業(yè)道德、技術(shù)技能水平、就業(yè)質(zhì)量等進(jìn)行分析，定期評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成情況。11.2 畢業(yè)要求根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案確定的目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，完成規(guī)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，全部課程考核合格或修滿學(xué)分，準(zhǔn)予畢業(yè)。學(xué)?？山Y(jié)合辦學(xué)實(shí)際，細(xì)化、明確學(xué)生課程修習(xí)、學(xué)業(yè)成績(jī)、實(shí)踐經(jīng)歷、職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等方面的學(xué)習(xí)要求和考核要求等。要嚴(yán)把畢業(yè)出口關(guān)，確保學(xué)生畢業(yè)時(shí)完成規(guī)定的學(xué)時(shí)學(xué)分和各教學(xué)環(huán)節(jié)，保證畢業(yè)要求的達(dá)成度。接受職業(yè)培訓(xùn)取得的職業(yè)技能等級(jí)證書、培訓(xùn)證書等學(xué)習(xí)成果，經(jīng)職業(yè)學(xué)校認(rèn)定，可以轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的學(xué)歷教育學(xué)分；達(dá)到相應(yīng)職業(yè)學(xué)校學(xué)業(yè)要求的，可以取得相應(yīng)的學(xué)業(yè)證書。